A Veek é uma operadora de telefonia nova no Brasil. O objetivo da empresa é servir como alternativa para os brasileiros que estão cansados de ser enganados por empresas de telefonia.
Quem nunca teve uma fatura cobrada indevidamente, planos cortados, problemas de suporte e atendimento com as operadoras de telefonia tradicionais (Oi, Vivo, Tim, Claro)? É por isso que a Veek nasceu!
Segundo o site https://veekcode.net/, a Veek trabalha com o sistema de MVNO, ou seja, ela aluga a rede de telefonia de outra empresa, por isso suas tarifas conseguem ficar mais baratas. A rede que ela aluga por MVNO é a a rede da empresa EUTV (Surf Telecom). Para quem não sabe, a Surf Telecom é a empresa que prestará o serviço de telecomunicações para os correios em 2017.
Não sabemos como será a qualidade do sinal da operadora Veek, nem se ela realmente será melhor que as demais. Existe muita controvérsia sobre isso, pois a Surf Telecom aluga a rede da Tim. Ou seja, não sabemos se realmente o serviço que será prestado pela Veek será tão diferente da Tim. Em termos de sinal, deve ser praticamente a mesma coisa; a grande diferença deve estar no serviço de suporte prestado. O suporte da Tim é péssimo, já a Veek diz estar pronta para atender à toda a população.
Sinceramente, acredito que o atendimento pode ser melhor desde que a empresa tenha menos clientes. É muito difícil prestar um suporte de qualidade quando você tem dezenas de milhões de clientes. Agora, se o número de clientes é limitado, a questão fica facilitada.
E quanto ao preço?
A Veek ainda não se pronunciou sobre quanto vai cobrar nas suas tarifas, mas o presidente Alberto Blanco diz que, em média, as tarifas serão 80% das vezes mais baratas que as tarifas das operadoras tradicionais.
O engraçado é que Alberto Blanco disse que a meta da Veek é ter um gasto médio por cliente da ordem de R$ 40,00. Esse valor está bem longe da média brasileira (R$ 15,00). A operadora mais cara de telefonia tem uma receita média por cliente de R$ 20,00. Como uma empresa com tarifas mais baratas irá conseguir o dobro disso? Não faz muito sentido.
Enfim, vamos esperar para ver.
Quem nunca teve uma fatura cobrada indevidamente, planos cortados, problemas de suporte e atendimento com as operadoras de telefonia tradicionais (Oi, Vivo, Tim, Claro)? É por isso que a Veek nasceu!
Segundo o site https://veekcode.net/, a Veek trabalha com o sistema de MVNO, ou seja, ela aluga a rede de telefonia de outra empresa, por isso suas tarifas conseguem ficar mais baratas. A rede que ela aluga por MVNO é a a rede da empresa EUTV (Surf Telecom). Para quem não sabe, a Surf Telecom é a empresa que prestará o serviço de telecomunicações para os correios em 2017.
Não sabemos como será a qualidade do sinal da operadora Veek, nem se ela realmente será melhor que as demais. Existe muita controvérsia sobre isso, pois a Surf Telecom aluga a rede da Tim. Ou seja, não sabemos se realmente o serviço que será prestado pela Veek será tão diferente da Tim. Em termos de sinal, deve ser praticamente a mesma coisa; a grande diferença deve estar no serviço de suporte prestado. O suporte da Tim é péssimo, já a Veek diz estar pronta para atender à toda a população.
Sinceramente, acredito que o atendimento pode ser melhor desde que a empresa tenha menos clientes. É muito difícil prestar um suporte de qualidade quando você tem dezenas de milhões de clientes. Agora, se o número de clientes é limitado, a questão fica facilitada.
E quanto ao preço?
A Veek ainda não se pronunciou sobre quanto vai cobrar nas suas tarifas, mas o presidente Alberto Blanco diz que, em média, as tarifas serão 80% das vezes mais baratas que as tarifas das operadoras tradicionais.
O engraçado é que Alberto Blanco disse que a meta da Veek é ter um gasto médio por cliente da ordem de R$ 40,00. Esse valor está bem longe da média brasileira (R$ 15,00). A operadora mais cara de telefonia tem uma receita média por cliente de R$ 20,00. Como uma empresa com tarifas mais baratas irá conseguir o dobro disso? Não faz muito sentido.
Enfim, vamos esperar para ver.